Einblicke

Beyond the counter: Why assisted self-service is shaping the future of banking

Financial Institutions are re-thinking their branch strategies by using technology as an enabler to ensure the best customer experience.

Artikel

Connectivity is no longer just an IT requirement—it is a business enabler.

Learn how leading organizations are reducing complexity, improving resiliency, and creating a more agile foundation for future growth.

Whitepaper

Bulgarien tritt der Eurozone bei: Warum Self-Service-Technologie der Schlüssel zu einer erfolgreichen Währungseinführung ist

Bulgarien schloss seinen Übergang vom Lew zum Euro ab und trat offiziell der Eurozone bei. Erfahren Sie, wie dies die Rolle des Self-Service-Kanals hervorhob

Artikel

Netzwerkinfrastruktur-Trends, die die Zukunft moderner Unternehmen antreiben

Die wichtigsten Netzwerkinfrastruktur-Trends, die die nächste Generation der digitalen Transformation antreiben werden

Artikel

Globale SD-WAN-Services für ein Lebensmittelunternehmen

Globale SD-WAN-Services transformieren das komplexe Legacy-Netzwerk eines Lebensmittelunternehmens und reduzieren die Gesamtbetriebskosten um 20 %

Kundengeschichten

5 Herausforderungen für die KI-Bereitschaft in Unternehmensnetzwerken

Erkunden Sie die kritischen Netzwerkherausforderungen und Lücken, die Unternehmen angehen sollten, um das wahre Potenzial von KI zu maximieren

E-Books

Betreiber brauchen globale Partner, die dem B2B-Digital-Ehrgeiz entsprechen

Ressourcen freisetzen und unternehmensfokussierte Lösungen mit einer auf Dauer angelegten Partnerschaft bereitstellen.

Artikel

Netzwerkgerätehersteller

Erfahren Sie, wie ein führender Technologiehersteller in 69 Länder mit über 6.000 Einheiten expandierte und dabei einen einzigen Servicepartner nutzte

Kundengeschichten

Würde ATM as a Service für mich funktionieren?

Ist das Auslagern des Managements Ihres ATM-Kanals das Richtige für Sie? Hier sind 5 Fragen, die Ihnen helfen, das herauszufinden

Artikel

Ihre Checkliste zur Förderung der Akzeptanz von Digital-Banking

Checkliste zur Förderung der Akzeptanz von Digital-Banking

Artikel

XFS4IOT – Die Geldautomaten-Revolution

Das Internet of Things (IoT) und wie es das Geldautomaten-Erlebnis revolutionieren wird.

Artikel

Was für ein Unternehmen ist NCR Atleos?

Wer ist NCR Atleos und was bedeutet unser Name? Erfahren Sie es hier.

Artikel

Bargeld. Wohin geht es?

Was sind die Bargeldtrends in den USA und weltweit?

Infografiken

Wird Bargeld ein attraktives Asset in einer digitalen Zukunft bleiben?

Kann Bargeld im digitalen Zeitalter mithalten?

Artikel

Warum Ihr Finanzinstitut von Bargeldrecycling profitieren könnte

Was Bargeldrecycling ist und welche Vorteile Bargeldrecycling-Maschinen bieten

Artikel

Warum Banken die Technologieausgaben erhöhen und in Digital-First investieren müssen

Um die Früchte technologischer Innovation zu ernten, müssen Finanzinstitute ihre Investitionen erhöhen

Artikel

Warum Finanzinstitute auf Open Banking setzen sollten

Eine Open-Banking-Strategie bietet traditionellen Banken die beste Möglichkeit, ihre digitale Transformation schnell zu beschleunigen

Artikel

Warum API-Toolkits FIs bei der digitalen Transformation weiter und schneller voranbringen

Die Vorteile von API-Toolkits und was sie Ihnen ermöglichen können

Artikel

Was ist Personalisierung im Banking?

Artikel

Welche Risiken gehen Sie mit veralteter Geldautomaten-Software ein?

Artikel

Video-Banking bietet eine High-Tech-Alternative zu persönlichen Interaktionen

Persönliche Unterstützung bieten, ohne dass Kunden hineingehen müssen.

Artikel

Was ist ein Finanzdienstleistungs-Utility? Es dreht sich alles um Optimierung

Was ist ein „Utility" im Finanzdienstleistungsuniversum? Es dreht sich alles um Kostenoptimierung.

Artikel

Den Geldautomaten-Kanal für eine digital-first Zukunft weiterentwickeln

Umfassender Banking-Service, der überall dort bereitgestellt wird, wo sich der Verbraucher befindet.

E-Books

Den Self-Service-Kanal für eine digital-first Zukunft transformieren

Modernisieren Sie Ihren Tech-Stack, um Ihre Verbraucher besser zu bedienen.

Artikel

Das Potenzial des Bargeldrecyclings freisetzen

Lassen Sie Bargeldrecycling für sich arbeiten.

E-Books

Die Sicherheitsvorteile einer ATM-as-a-Service-Lösung

Sicherheitsbedrohungen können sehr schnell entstehen und erfordern schnelle Reaktionen zur Minderung von Verlusten und Kundenauswirkungen.

Whitepaper

Transformation des Geldverkehrs in der Bankfiliale

Trotz des Aufstiegs des digitalen Bankings bleiben Filialen entscheidend für komplexe Transaktionen und physischen Geldverkehr, und Finanzinstitute müssen ihre Geldmanagementsysteme modernisieren, um die Effizienz zu verbessern und Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Artikel

ATM-Displays zur Weitergabe wichtiger Informationen nutzen

Geldautomaten sind ein idealer Weg, um Kunden Orientierung und wichtige Informationen anzubieten.

Artikel

Vertrauenswürdige Coronavirus-Informationsquellen für Banker

Das Banking am Laufen halten und gleichzeitig Kunden und Mitarbeiter schützen.

Artikel

Top-Banking-Trends für 2022, die es zu beobachten gilt

Es gibt mehrere wichtige Trends, die in diesem Jahr zu beobachten sind, um Ihrem Finanzinstitut zum Erfolg zu verhelfen.

Artikel

Top 10 Self-Service-Banking-Trends für 2021

Die zehn wichtigsten Trends 2021 haben ein gemeinsames Thema: Wachstum.

Artikel

Achieving efficiency through trusted partnership with Canopy Credit Union

Exceptional service, responsive guidance and true partnership enable Canopy Credit Union to deliver future-ready technology and efficiency for members.

Kundengeschichten

Die Kraft des Marketings am Geldautomaten

Aus der Masse herausstechen.

Whitepaper

Den perfekten Business Case für die Service-Transformation schaffen

So viele Menschen denken, dass technologische Transformation die eine Schlüsselinitiative ist, die ihren Geschäftswandel in einer digitalen Welt unterstützt.

Artikel

Der Aufstieg von Netzwerken im digitalen Ökosystem

Don Layden von NCR Payments erklärt, wie Netzwerke wie Allpoint digitale und Bargeldtransaktionen verbinden.

Artikel

Die Vor- und Nachteile einer bargeldlosen Gesellschaft

Wie würde das Leben ohne Bargeld wirklich aussehen?

Artikel

Das "Phygitale" oder "Digicale" Erlebnis: Kundenbedürfnisse durch die Fusion von physischem und digitalem Banking adressieren

Wenn Sie sowohl das physische als auch das digitale Erlebnis unterstützen, erhalten Sie Phygital!

Artikel

Der Wechsel vom physischen zum E-Journal am Geldautomaten

Ein größeres Geldautomatenvolumen mit minimalen Ressourcen, maximaler Qualität und effektiver Streitbeilegung abgleichen.

Artikel

Die Zukunft des Self-Service-Bankings

COVID-19 hat nicht nur verändert, wie Menschen einkaufen und sozial interagieren – es hat auch verändert, wie Menschen banken.

Artikel

Die Zukunft des Bankings ist da, und an der Tür hängt ein "Immer geöffnet"-Schild

Die Zukunft des Bankings ist da, und an der Tür hängt ein „Immer geöffnet"-Schild.

Artikel

Das "Kanadische Paradox" und wie es sich in einer post-COVID-Welt verändert

Während Kanadier neue Methoden der digitalen Interaktion angenommen haben, bleibt die Nutzung von Filialen und Bargeld beliebt und sogar wesentlich.

Artikel

SD-WAN: Wichtige Überlegungen

Erwägen Sie SD-WAN-Optionen? Dieser Überblick über Trends, Herausforderungen und andere Faktoren kann Ihnen helfen, eine tragfähige Entscheidung zu treffen.

Infografiken

Wie Sie Ihre Lieferkette nutzen, um Ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen

Praktische Wege, Lieferanten zu beeinflussen, um Ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren.

Artikel

Technologie nutzen, um Bareinzahlungen für Kunden einfacher zu machen

Obwohl digitale Zahlungen zunehmen, sind Barzahlungen nach wie vor sehr begehrt – insbesondere bei Personen mit einem Einkommen unter 100.000 US-Dollar.

Artikel

Lösen Sie Ihre physischen Vertriebsherausforderungen schnell und einfach

Nutzung eines gebührenfreien Geldautomatennetzwerks zur Gewinnung von Wettbewerbsvorteilen.

Whitepaper

Die sich entwickelnde Sicherheitslandschaft von Geldautomaten

Wie man das ATM-Management angesichts eines ständigen Bedrohungszustands handhabt.

Artikel

Vier Schritte zum Start Ihres Kundenerfahrungsprogramms

Ein Fokus auf Kundenerfahrung durch die Ernennung eines CX-Verantwortlichen, die Ausrichtung an Ihrem Markenversprechen, die Pflege emotionaler Verbindungen und das Einbeziehen von Kundenfeedback kann das Potenzial eines Unternehmens freisetzen und dauerhaften Wettbewerbsvorteil schaffen.

Artikel

Physische Telefongeschäfte sind nach wie vor der primäre Treiber der Telekommunikations-Markenwahrnehmung und Kundenerfahrung

Trotz des Aufstiegs von E-Commerce und digitalen Möglichkeiten bleiben physische Telefongeschäfte wichtig für Verbraucher, die persönliche Produktinteraktion und persönlichen Kundenservice schätzen.

Artikel

Einige zentrale Herausforderungen einer bargeldlosen Gesellschaft

Fünf wichtige Aspekte, die bei Gesellschaften ohne Bargeld zu bedenken sind.

Artikel

Mit Ihren Geldautomaten aus der Masse herausstechen

Da sich die Verbrauchernachfrage auf Erfahrungen verlagert hat, rückt Personalisierung in den Vordergrund.

Artikel

Nahtloses Banking für eine vernetzte Welt

Sich verändernde Kundenerwartungen und eine zunehmend digital-first-Kultur verändern die Bankenbranche.

Artikel

Herausforderungen in Einzelhandels-Netzwerken mit mehreren Filialen meistern

Meistern Sie die Herausforderungen von Multi-Filial-Netzwerken, die Auswirkungen fehlgeschlagener Implementierungen und mögliche Lösungen.

Infografiken

Den kundenzentrierten Ansatz im Banking mit digitalen Prämien neu denken

Die Zukunft von Personalisierung und Engagement

Artikel

Digitales Banking bei Kunden fördern, wenn persönliche Interaktionen eingeschränkt sind

Unterstützen Sie Kunden dabei, Transaktionen ohne Zugang zu einer physischen Filiale abzuwickeln.

Artikel

Rationalisierung: Banking in der digitalen COVID-19-Ära neu denken

Es reicht nicht aus, Dienste einfach digital zugänglich zu machen – Finanzinstitute müssen ihre Digital-First-Strategien grundlegend überdenken.

Artikel

Mobile Scheckeinzahlung fördern, um persönliche Bankbesuche zu reduzieren

Artikel

Scott Credit Union

Modernisierung der Geldautomatenflotte der Scott Credit Union

Kundengeschichten

The Saudi Investment Bank

Geschwindigkeit und Einfachheit an Geldautomaten liefern

Kundengeschichten

Warum sind Bareinzahlungen wichtig?

Bareinzahlungen an Geldautomaten bedeuten Komfort für Verbraucher. Sie bieten auch strategische Vorteile für Finanzinstitute.

Artikel

Open Banking ist gekommen, um zu bleiben. Was Sie wissen müssen.

Im Bereich der Einführung von Open Banking vollziehen sich bedeutende Fortschritte.

Artikel

Wie die neue NCUA-Nachfolgeregelung Bundeskredit genossenschaften zugutekommen kann

Wie Kreditgenossenschaften die neue NCUA-Nachfolgeregelung nutzen können, um mit größeren Finanzinstituten zu konkurrieren, Mitglieder zu halten und erfolgreich zu sein.

Artikel

Hochsaison 2: Banken und Geschäfte setzen auf Remote-Lösungen, um wichtige Transaktionen am Laufen zu halten

Remote-Überwachungsdienste, die die Geräteverfügbarkeit schützen, können eine Schlüsselstrategie sein, um Unternehmen und Kundenerlebnisse aufrechtzuerhalten.

Artikel

Orchestrierte APIs helfen Finanzinstituten, ihre digitale Transformation zu beschleunigen

Der zweite Teil einer dreiteiligen Blog-Serie darüber, wie APIs für Finanzinstitute zunehmend instrumentell werden.

Artikel

Die Entstehungsgeschichte der Stablecoins

Stablecoins gehören zu den größten Anwendungsfällen der Blockchain-Technologie.

Artikel

Nicht-traditionelle Filialen – die Zukunft des persönlichen Bankings

Artikel

4 gängige Mythen über Secure Access Service Edge entlarvt

Organisationen stehen heute vor kritischen Netzwerkherausforderungen, die Reichweite und Verfügbarkeit erheblich beeinträchtigen können.

E-Books

Organisationen im digitalen Zeitalter stärken

Unser Managed SD-WAN/SASE eBook beleuchtet die entscheidenden Innovationen und Lösungen, die die Zukunft der Unternehmensnetzwerke und -sicherheit prägen.

E-Books

Der neue CRA: Es geht nicht mehr nur um Hypotheken

Wie wirkt sich die neue CRA-Regulierung (Community Reinvestment Act) auf Banken hinsichtlich ihrer physischen Präsenz aus?

Artikel

NatWest Group ebnet den Weg für Klima- und nachhaltige Finanzierung

Erfahren Sie mehr über den Klimaübergangsplan der NatWest Group und wie die Bank darauf abzielt, die Klimaauswirkungen ihrer Finanzierungsaktivitäten bis 2030 zu halbieren und bis 2050 Netto-Null zu erreichen.

Artikel

NCR Atleos logische Sicherheit

Sicherheitsanforderungen zum Schutz vor logischen Angriffen

Whitepaper

Die neue digitale Landschaft navigieren: Daten vereinfachen, Loyalität fördern

Wenn Sie Ihren Kunden und Mitgliedern helfen, ihre neuen Herausforderungen zu bewältigen – groß oder klein –, werden Sie die Kundenloyalität fürs Leben festigen.

Artikel

Nationwide ist eine unter einer Million – die Reise eines Kunden

Da NCR seinen einmillionsten SelfServ™-Geldautomaten produziert, erkunden wir, wie sich diese preisgekrönte ATM-Marke im Laufe der Zeit entwickelt hat, und zeigen, wie Nationwide Building Society diese Technologie angenommen hat.

Artikel

Es ist Zeit, einen neuen Ansatz für das ATM-Management in Betracht zu ziehen

Entdecken Sie, warum das Auslagern des ATM-Managements der richtige Schritt für Ihr Finanzinstitut sein könnte.

Artikel

Journey-Management für die digitale Transformation

Erfahren Sie mehr über Journey-Management und wie es Ihrer Organisation helfen kann, die digitale Transformation zu meistern.

Artikel

Kuwait Finance House

Kuwait Finance House erweitert den Self-Service-Komfort mit innovativen Funktionen für Goldkäufe und Kartenausstellung.

Kundengeschichten

National Bank of Egypt

Die National Bank of Egypt verdoppelt ihre Geldautomaten, um Finanzdienstleistungen und die Kundenreichweite zu erweitern.

Kundengeschichten

Die vielen Rollen von ATMs für Banken, Kreditgenossenschaften, FinTechs und Gemeinschaften

Erfahren Sie, wie Utility-Banking, Innovation und KI die ATM-Strategie für Banken, Kreditgenossenschaften und FinTechs neu gestalten.

Artikel

Verbessern Sie die Agilität und Bandbreite Ihres Netzwerks mit Network Function Virtualization (NFV)

Erfahren Sie mehr über Network Function Virtualization (NFV) und was es tun kann, um Ihnen zu helfen, Ihr Legacy-Netzwerk hinter sich zu lassen.

Artikel

Wie ITMs ein neues Spielbuch für Self-Service-Banking erstellen

ITMs helfen Finanzinstituten, ihr Serviceangebot zu erweitern und gleichzeitig Kosten zu reduzieren.

Artikel

Sicherung Ihrer ATMs während der COVID-19-Pandemie

Tipps und Empfehlungen, wie Sie Ihre ATMs während der COVID-19-Pandemie sichern können.

Artikel

Einführung antimikrobieller Beschichtung zum Schutz Ihrer Kunden

Wir nehmen unser Engagement für Ihr Unternehmen, die Sicherheit Ihrer Kunden und Innovation ernst.

Artikel

Das Filialkassierersystem innovieren, um Verbraucherbedürfnisse zu erfüllen

Die Modernisierung des Filialkassierersystems war noch nie so wichtig.

Artikel

Ist Bank-and-Go das nächste große Ding für friktionslose Vision-Technologie?

Lassen Sie uns einen Blick auf eine aufkommende Technologie werfen, die die Art und Weise, wie Verbraucher banken, verändern könnte.

Artikel

Ist 2021 das Jahr, in dem die Finanzbranche kontaktloses Banking annimmt?

Artikel

Belastet Sie das ATM-Management?

So wie ATMs das tägliche Leben der Verbraucher revolutioniert haben, können verwaltete Services Ihren ATM-Betrieb revolutionieren.

Artikel

Verbesserung der Effizienz Ihres Bargeld-Supply-Managements im Jahr 2021

Mit dem Aufstieg digitaler Zahlungen scheint es den Eindruck zu geben, dass Bargeld der Vergangenheit angehört – aber das ist einfach nicht der Fall.

Artikel

Verbesserung des Zugangs zu Bargeld (und Kostensenkung) in einer herausfordernden Zeit

Artikel

Wie Sie Ihr WAN vereinfachen und Services aus der Cloud bereitstellen

Der Bedarf nach Schnelligkeit bei der Wertschöpfung.

Artikel

Wie Planung und Vorbereitung den Tag bei NFV-Deployments retten

Bei komplexen Technologie-Deployments wie NFV ist es entscheidend, mit einem Service-Partner zu arbeiten, der Erfahrung, eine Services-Infrastruktur und ein starkes Projektmanagement-Büro hat.

Artikel

Multi-Channel-Banking leichter gemacht

Datenanalyse für das Filial-Banking.

Artikel

Digitales Banking durch konversationelle KI menschlicher gestalten

Künstliche Intelligenz, oder KI, ist etwas, dem die meisten von uns in unserem Alltag begegnen, ohne es zu wissen.

Artikel

Wie britische Bausparkassen ihre Reichweite ausweiten und mit neuen Technologien aktuell bleiben können

Artikel

Wie Sie das Kundenerlebnis an ATMs verbessern können

Die Verbesserung Ihres ATM-Kundenerlebnisses kann Wunder für Ihr Unternehmen bewirken.

Artikel

Wie Sie Ihr Banking-Nutzererlebnis wettbewerbsfähig halten

In einer digitalen Welt sollten Produkte und Anwendungen rund um die Nutzer gestaltet und entwickelt werden.

Artikel

Wie die Cloud Finanzinstitute transformiert

Artikel

Wie Sie Ihren ATM-Bestand in das digitale Banking-Zeitalter bringen

Die große Frage, die uns häufig von denen gestellt wird, die zu Enterprise-Software wechseln möchten, ist: Wie fange ich an?

Artikel

Wie die Zahlungsbranche 2020 disruptiert wurde

Es ist ein völlig neues Zahlungsspiel und Sie müssen die Regeln kennen.

Artikel

ICBC Argentina

ICBC Argentina transformiert das Cash-Management

Kundengeschichten

Steigende Verbrauchererwartungen an ATMs und der wachsende Bedarf nach Lösungen

Robert Johnston, Produktmarketing-Direktor bei NCR Atleos, Casey Scheer, Marketingdirektor bei BHMI und Elisa Tavilla, Debit-Direktorin bei Javelin Strategy & Research, schließen sich Rimma Kats, Chefredakteurin von PaymentsJournal, an, um die Auswirkungen der sich verändernden ATM-Landschaft zu diskutieren.

Podcasts

How ATMs drive footfall, spend and loyalty for retailers

Alle Einblicke

Die Frage der Filialentwicklung in einer Digital-First-Welt meistern, Episode 2

Einführung in die CONNECT-Podcast-Serie, Episode 1

Wenn KI im Banking unvermeidlich ist, wird die drängende Frage: Wie wird sie aussehen?

Bargeld. Wohin geht es?

Wie Bargeld die neue Welle der finanziellen Inklusion befeuert

Die neuen Interactive Teller Machines: Wo Bequemlichkeit auf das menschliche Element trifft

Das Potenzial des Bargeldrecyclings freisetzen

Der neue CRA: Es geht nicht mehr nur um Hypotheken

Wie Sie mit gebrandeten ATMs über Ihren Standortfußabdruck hinauswachsen

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