Was für ein Unternehmen ist NCR Atleos?

NCR Atleos wurde im Oktober 2023 gegründet, als NCR seine ATM-Sparte – die bereits der weltweit größte Anbieter von Geldautomaten und Geldautomaten-Services war – in ein eigenständiges Unternehmen ausgliederte. Das neue Unternehmen sollte sich ausschließlich auf den Self-Service-Finanzzugang konzentrieren. Der Spin-off war ein Meilenstein in NCRs langjährigem Bestreben, Self-Service-Finanzzugang bereitzustellen und zu innovieren.

Als es darum ging, einen Namen für das neue Unternehmen zu wählen, haben wir lange und gründlich nachgedacht. Was für eine Verantwortung, einen Teil eines 140 Jahre alten Unternehmens umzubenennen! In Zusammenarbeit mit einer globalen Beratungsgruppe, die Tausende von Stakeholdern befragte, einigten wir uns darauf, dass unser neuer Name wesentliche Elemente unseres Unternehmens vermitteln sollte: das NCR-Erbe, unsere globale Präsenz und unsere ATM-Expertise.

Ein neues Unternehmen im Jahr 2023 zu benennen war kein einfacher Prozess, da bereits so viele Unternehmen existieren und wir ein globales Unternehmen waren. Aber wir haben uns auf einen Namen geeinigt, der alles zusammenbringt:

• ‍„NCR", um unser Erbe als Teil eines der angesehensten Finanzdienstleistungsunternehmen der Welt zu repräsentieren.‍
• ‍„At" – eine Anspielung auf die vergangene und gegenwärtige Geschichte des Unternehmens mit automatisierten Kassenautomaten.‍
• ‍„Eos", für den Beginn einer neuen Ära.‍
• ‍„Atlas", für eine Kartensammlung, die unser Engagement repräsentiert, Finanzinstituten und Einzelhändlern auf der ganzen Welt dabei zu helfen, Transaktionen auf Self-Service umzustellen.

NCR Atleos heute

Als eigenständiges Unternehmen können wir uns ausschließlich auf Self-Service-Finanzlösungen konzentrieren. Dieser einzigartige Fokus schafft die Grundlage für kontinuierliche Innovation in diesem spezifischen Bereich, damit wir Finanzinstituten und Einzelhändlern einen größeren Mehrwert bieten können.

NCR wurde 1884 gegründet, bevor die meisten Menschen Telefone oder Autos hatten. Jetzt führt NCR Atleos den Self-Service-Finanzzugang in eine brandneue Ära. Erfahren Sie wie in diesem Bankadelic-Podcast.

Es ermöglicht uns auch, auf globaler Ebene unübertroffenen Service zu liefern. 20.000 Mitarbeiter – die Geldautomaten auf der ganzen Welt liefern, warten und proaktiv pflegen. Kein anderes Unternehmen verfügt über die Expertise und den Rund-um-die-Uhr-Service, um das, was wir tun, auf globaler Ebene zu liefern. Tatsächlich tun wir es für uns selbst täglich, indem wir unser eigenes Geldautomaten-Netzwerk – das größte der Welt – am Laufen und verfügbar halten.

Durch unsere Digital-First-Technologie arbeiten wir mit Tausenden von Finanzinstituten und Einzelhändlern auf der ganzen Welt zusammen, um Filialen zu optimieren, indem Transaktionen auf Self-Service verlagert werden. Sie wählen uns aufgrund von:

• ‍Unserer branchenführenden Erfahrung. Self-Service-Banking ist unser einziger Fokus. Wir sind weltweit Nr. 1 bei Multi-Vendor-ATM-Softwareanwendungen und Middleware* und ein Top-10-Anbieter von ATM as a Service. Und wir sind seit über einem Jahrhundert im Banking tätig.‍
• ‍Unserer unübertroffenen operativen Skalierung. Wir haben das größte Geldautomaten-Netzwerk der Welt. Wir verstehen die Komplexität des Ende-zu-Ende-Betriebs großer, multi-vendor Geldautomaten-Netzwerke. Dies gibt unseren Kunden das Vertrauen, ihre eigenen Geldautomaten-Kanäle an uns auszulagern.
• ‍Unserem unübertroffenen globalen Service-Betrieb. Wir warten mehr Geldautomaten als jeder andere auf der Welt.** Mit 7.500 Kundeningenieuren in 60 Ländern haben wir die Präsenz vor Ort, um die Geldautomaten unserer Kunden schnell wieder in Betrieb zu nehmen.
• ‍Unserer kontinuierlichen Innovation zur Erweiterung des Zugangs. Innovation liegt in unserer DNA. Wir waren die Ersten auf dem Markt mit Finanz-Self-Service-Technologien wie Video-Banking und kartenlosem Bargeldzugang. Unser Innovation Lab stößt ständig die Grenzen von Branchennormen zurück, um neue Wege zu finden, mehr und besseren Service zu liefern.

Viele Finanzinstitute – physische und digitale, große und kleine – nutzen NCR Atleos, um ihre Self-Service-Netzwerke durch ATM as a Service Ende-zu-Ende zu betreiben. Andere nutzen unser Netzwerk, um ihre Präsenz mit unserem Allpoint-Netzwerk zu erweitern, und durch unsere branchenführenden, funktionsreichen Technologien, die mehr Transaktionen auf Self-Service verlagern, sodass Kassierer sich mehr auf Kundenbeziehungen und Dienstleistungen wie Kredite und Hypotheken konzentrieren können, die mehr Einnahmen bringen.
Die Ergebnisse sind Filialoptimierung, verbesserte betriebliche Effizienz und maximierte Verfügbarkeit – was letztendlich außergewöhnliche Self-Service-Banking-Erfahrungen und komfortablen Zugang für ihre Verbraucher schafft.

Darüber hinaus helfen unsere Technologien dabei, finanzielle Inklusion zu fördern, indem der Zugang zu Bargeld und anderen Finanztransaktionen für Menschen auf der ganzen Welt durch Self-Service verfügbar gemacht wird. Wir unterstützen eine globale Kundenbasis in mehr als 60 Ländern und eine globale ATM-Installationsbasis von 800.000 Geräten in 140 Ländern.

Quellen:

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