ATM-Branding trifft auf den Bildschirm

Wann haben Sie zuletzt die Marke eines Finanzinstituts an einem ATM wirklich wahrgenommen? Für die meisten Verbraucher ist das ATM-Erlebnis transaktional – funktional, aber nicht einprägsam. Das könnte sich ändern.

Eine wachsende Anzahl von Finanzinstituten experimentiert mit On-Screen-Branding an ATMs – und die Ergebnisse sind vielversprechend. On-Screen-Branding ermöglicht es Finanzinstituten, ihren ATM-Bildschirm als dynamisches, visuelles Kommunikationsmittel zu nutzen, das die Markenidentität stärkt und Kunden engagiert.

Was ist On-Screen-ATM-Branding?

On-Screen-ATM-Branding bezieht sich auf die Nutzung des ATM-Bildschirms zur Anzeige von Markenmaterialien, Werbeaktion en, Produktangeboten und anderen Inhalten, die die Markenidentität des Finanzinstituts stärken. Dies kann Willkommensbildschirme, Idle-Screen-Werbung, Produktempfehlungen während des Transaktionsprozesses und andere maßgeschneiderte Inhalte umfassen.

Die Vorteile von On-Screen-ATM-Branding

On-Screen-ATM-Branding bietet Finanzinstituten mehrere wichtige Vorteile:

• Erhöhte Markenbekanntheit: Konsistentes Branding auf ATM-Bildschirmen stärkt die Markenidentität und schafft einen einheitlichen Auftritt über alle Kanäle hinweg.
• Verbesserte Kundenbindung: Ansprechende, relevante Inhalte auf ATM-Bildschirmen können die Kundenbindung stärken und die Wahrnehmung des Finanzinstituts verbessern.
• Cross-Selling-Möglichkeiten: Gezielte Produktempfehlungen auf ATM-Bildschirmen können dazu beitragen, Kunden auf relevante Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen.
• Differenziertes Kundenerlebnis: Maßgeschneidertes Branding kann dazu beitragen, das ATM-Erlebnis zu personalisieren und das Finanzinstitut von Wettbewerbern zu differenzieren.

Wie NCR Atleos On-Screen-Branding ermöglicht

NCR Atleos bietet Finanzinstituten die Technologie und Expertise, um On-Screen-ATM-Branding erfolgreich zu implementieren. Unsere Activate-Plattform ermöglicht es Finanzinstituten, ATM-Inhalte zentral zu verwalten und personalisierte Erlebnisse auf einer breiten Palette von ATM-Hardware bereitzustellen.

Mit Activate können Finanzinstitute Branded-Content, gezielte Werbebotschaften und maßgeschneiderte Bildschirme für verschiedene Kundensegmente oder Standorte erstellen und bereitstellen. Die Plattform unterstützt auch A/B-Tests, sodass Finanzinstitute verschiedene Inhalte testen und optimieren können, um die besten Ergebnisse zu erzielen.