Fünf Wege, wie Managed Network Services die technologische Komplexität von Unternehmen reduzieren

Netzwerkmodernisierung ist für 53 % der Netzwerk-Entscheidungsträger eine oberste Infrastrukturinvestitionspriorität, wie eine Studie von Information Services Group, Inc. (ISG) zeigt. Technologieumgebungen werden komplexer denn je, da Unternehmen sich an eine Digital-First-Welt anpassen; diese Komplexitäten nehmen erheblich zu, wenn Unternehmen verteilte Daten, Anwendungen, Benutzer und Zugangspunkte verwalten, was es zu einem ständigen Kampf macht, die Netzwerkfunktionalität zu verwalten und zu überwachen.

Mehrere geschäftliche Prioritäten treiben diese Technologieinvestitionen an – fast die Hälfte davon mit dem Ziel, die Betriebseffizienz zu steigern. Gartner® schätzt, dass bis 2027 jährlich über 170 Milliarden USD für Enterprise-Konnektivität und verwaltete Konnektivitätsdienste ausgegeben werden, um hybride Arbeit und einen verstärkten Fokus auf digitale Beschleunigung zu unterstützen.

Dieser massive Fokus auf die digitale Landschaft erfordert ein hypervigilantes Netzwerkmanagement, um nahtlose Konnektivität und Sicherheit in Balance zu halten, damit Abläufe reibungslos bleiben. Dies kann eine Ablenkung vom Kerngeschäft einer Organisation darstellen.

Eine Organisation steht vor vielen Herausforderungen im Zusammenhang mit Netzwerkwartung und -management. Von der Netzwerkgestaltung und -implementierung bis hin zur laufenden Überwachung und Unterstützung müssen die in diese Funktionen investierten Ressourcen und Mittel kontinuierlich für Leistung und hohe Verfügbarkeit optimiert werden. In ein internes Team zu investieren oder Ressourcen aus einem bestehenden Team (das möglicherweise bereits überstrapaziert ist) zuzuweisen, um eine Strategie zu entwickeln und Lösungen für diese Herausforderungen zu implementieren, mag wie ein natürlicher Schritt erscheinen. Die Kosten für den Aufbau eines internen Teams können jedoch höher als erwartet ausfallen und schwer aufrechtzuerhalten sein.

Tauchen wir tiefer in die Herausforderungen im Netzwerkmanagement und -wartung ein, die oft den Plan einer Organisation stören, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, und die Auswirkungen auf das Ergebnis haben können.

1. Aufbau eines skalierbaren internen technischen Teams

Wenn eine Organisation wächst und expandiert, mag der Aufbau eines internen technischen Teams zur Verwaltung und Wartung eines Enterprise-Netzwerks wie eine praktikable Option erscheinen. Aber ein skalierbares Team aufzubauen kann herausfordernd und teuer sein. Ein Netzwerkteam von etwa 10 Personen, einschließlich Feldingenieuren, Netzwerkingenieuren, Supportmitarbeitern, Ausrüstung, Tools und Schulungen, kann bis zu 2,5–3 Mio. USD jährlich kosten. Darin sind Netzwerk- und Netzwerksicherheits-Hardware und -Software nicht enthalten.

Angesichts des Wachstums einer Organisation kann die Skalierbarkeit oft komplex werden – ob bei Geräten, Personen oder Standorten. Es kann sinnvoller sein, mit einem Anbieter zusammenzuarbeiten, der bereits ein Team dedizierter Netzwerkmanagement-Experten hat, die mit den fortschrittlichsten Technologien vertraut sind und maßgeschneiderte Lösungen und Services basierend auf spezifischen Bedürfnissen erstellen können. Dies kann ein enormer Vorteil für Organisationen sein, die ihre Betriebstätigkeit ausweiten (innerhalb oder außerhalb der bestehenden Regionen), ohne den Overhead eines großen Teams tragen zu müssen.

2. Strategisches Management der Komplexitäten von cloud-verwalteten Netzwerklösungen

Die digitale Transformation treibt rasch die Einführung von Hybrid- und Multi-Cloud voran. Unternehmen brauchen heute Experten, um diese komplexen Netzwerke zu verwalten und einen strategischen Ansatz zu bieten, um sie zu verwalten und zu vereinfachen, Kosten zu verbessern und globale Skalierbarkeit zu ermöglichen. Die Herausforderungen nehmen weiter zu, wenn Netzwerk- und Cloud-Infrastruktur nahtlos zusammenarbeiten muss.

Eine Cisco-Studie ergab, dass 30 % der befragten Cloud-Profis Schwierigkeiten hatten, operationelle Konsistenz zwischen Cloud-Umgebungen und der bestehenden Netzwerkinfrastruktur aufrechtzuerhalten. Viele Unternehmen implementieren cloud-verwaltete Netzwerklösungen (z. B. Meraki), die benutzerfreundliche, aber leistungsstarke Plattformen bereitstellen, um die Anforderungen der heutigen digitalen Landschaft zu erfüllen. Ein Unternehmen kann eine solche Plattform nutzen, um eine Netzwerkinfrastruktur zu etablieren, die zuverlässig, sicher und agil genug ist, um die sich ständig weiterentwickelnden Geschäftsanforderungen durch cloud-verwaltete Netzwerklösungen zu unterstützen. Aber die Verwaltung und Optimierung von Cloud-Netzwerklösungen kann kompliziert und zeitaufwendig sein und erfordert ein hohes Maß an Netzwerk- und Sicherheitsexpertise. Unternehmen müssen in den Aufbau von Expertise in Design, Deployment, regelmäßiger Überwachung und Management investieren, um ihre Netzwerkinfrastrukturtransformation zu realisieren. Sie brauchen auch hochqualifizierte Fachleute, um komplexe Netzwerkinfrastrukturen zu verwalten und cloud-verwaltete Netzwerklösungen nahtlos zu integrieren.

3. Optimierung von Lieferantenpartnerschaften zur Maximierung von Effizienz und Kostenkontrolle

Die Identifizierung, Auswahl und Verwaltung von Netzwerktechnologie-Lieferanten kann eine entmutigende Aufgabe sein, die zu erhöhten Kosten und Ineffizienzen führen kann. Die Kosten für Integration und Support in Multi-Vendor-Netzwerkszenarien können manchmal höher sein als die Kosten für die Ausrüstung selbst. Eine einzige Anlaufstelle mit breiter Branchenexpertise kann eine hilfreiche Orientierung bei der Auswahl der besten Lieferanten, der Verhandlung von Verträgen und der Verwaltung von Lieferantenbeziehungen sein, um Investitionen für beste Ergebnisse zu optimieren.

4. Verwaltung von Infrastruktur-Deployments mit Geschwindigkeit und Agilität

Da sich Geschäfts- und Technologiebedürfnisse weiterentwickeln, treiben Unternehmen komplexe und großangelegte Deployments voran, die oft erfordern, dass Tausende von Geräten und Standorten schnell online gehen. Die Verwaltung solcher Infrastruktur-Deployments kann besonders herausfordernd werden und erfordert sorgfältige Handhabung, um die Netzwerkleistung nicht zu beeinträchtigen. Ob Ihr Ziel die kontinuierliche Überwachung und Wartung der Systeme oder effizientes Netzwerkmanagement für nahtlose Konnektivität und Leistung ist – es ist unerlässlich, ein effizientes, robustes und zuverlässiges Enterprise-Netzwerkmanagement zu implementieren.

Eine IDC-Studie prognostiziert, dass bis 2026 mindestens 75 % der Unternehmen die Unterstützung vertrauenswürdiger Partner suchen werden, um die Verantwortlichkeiten für Deployment, betriebliche Kontrolle und technologische Innovation für mindestens eine wichtige Netzwerkdomäne zu übernehmen.

5. Optimierung und Verbesserung der Sicherheitslage

Wir befinden uns in einem Zeitalter, in dem Informationstechnologie und Betriebstechnologie nicht in Silos arbeiten. Da sich diese Fähigkeiten und Domänen überschneiden, besteht ein erhöhter Bedarf, Daten und Assets zu optimieren und zu schützen. Während KI-basierte Netzwerktools die Sicherheitslage verbessern sollen, ist eine gründliche Bewertung dieser Tools zur Erfüllung der spezifischen Sicherheitsbedürfnisse einer Organisation entscheidend für den Erfolg. Basierend auf Faktoren wie Branche, Organisationsgröße und Infrastrukturumgebung können Sicherheitsbedürfnisse unterschiedlich sein. Nur durch die Identifizierung der richtigen Tools – Intrusion-Detection-System, Sicherheitsaudit und Compliance-Checks, um nur einige zu nennen – kann eine Organisation sicherstellen, dass ihre Systeme den robusten Schutz und die optimierte Netzwerkeffizienz haben, die sie für Spitzenleistung benötigen.

‍Vier Fragen an einen potenziellen Managed Network Services-Partner

‍Die Partnerschaft mit Experten im Netzwerkmanagement und -überwachung kann Unternehmen helfen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und dabei einen Wettbewerbsvorteil zu behalten. Eine solche Zusammenarbeit kann nahtlose Konnektivität sicherstellen und das Nutzererlebnis verbessern. Wenn Sie nach einem Managed Network Services-Anbieter suchen, sollten Sie sicher sein, dass er Ihre Kernbetriebsziele erfüllt. Stellen Sie Fragen wie:

1. Haben sie eine globale Reichweite?
2. Arbeiten sie mit den fortschrittlichsten Technologieanbietern und OEMs zusammen?
3. Können sie basierend auf Ihrem Wachstum skalieren – sei es ein entfernter Standort in einem anderen Land oder die Erweiterung der Kapazität an Ihrem aktuellen Standort?
4. Haben sie ein erfahrenes Team mit allen aktuellen Schulungen und Zertifizierungen?

Da sich die Technologie weiterentwickelt, wird die Bedeutung von Managed Network Services für die Erreichung Ihrer Betriebsziele nur zunehmen und sie zu einem unverzichtbaren Bestandteil jeder erfolgreichen Geschäftsstrategie machen.

Um mehr darüber zu erfahren, wie NCR Atleos Managed Network Services Ihrem Betrieb helfen kann, senden Sie eine E-Mail an NCRAtleos.TelecomandTechnology@ncratleos.com.

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