Verbesserung des Bargeldzugangs bei Naturkatastrophen

Manche Verbraucher haben gerne ein paar Euro in der Tasche, andere bevorzugen vollständig digitales Bezahlen. Aber eine Naturkatastrophe ist der große Gleichmacher. Wenn ein Hurrikan, eine Überschwemmung, ein Waldbrand oder eine andere wetterbedingte Katastrophe eintritt, sind digitale Zahlungsmittel, die von Strom und Konnektivität abhängen, möglicherweise nicht verfügbar. Bargeld kann die einzige funktionierende Währungsform für die Überlebenden einer Katastrophe sein – Menschen, die gerade einen Angehörigen oder ihr Zuhause verloren haben – um sauberes Wasser, Lebensmittel, Medikamente, Kraftstoff und andere lebensnotwendige Güter zu kaufen.

Wenn eine wetterbedingte Katastrophe eintrifft, kann Bargeld die einzige funktionierende Währungsform sein.

Dies ist besonders besorgniserregend, da Häufigkeit und Intensität extremer Wetterereignisse zunehmen. Im Jahr 2024 allein verursachten die Hurrikane Helene und Milton in den USA, der Taifun Yagi in Myanmar, China, den Philippinen und Vietnam sowie schwere Überschwemmungen in Frankreich, Spanien, Afghanistan und Pakistan weitreichende Zerstörungen.

Wie viele Menschen haben bei einer Naturkatastrophe keinen Zugang zu Bargeld? Leider gibt es keine spezifische, global anwendbare Prozentzahl für den Bargeldzugang während Naturkatastrophen. Die Verfügbarkeit von Bargeld kann je nach Schwere der Katastrophe, Standort, Ausmaß der Infrastrukturschäden und Verfügbarkeit von ATMs erheblich variieren.

Herausforderungen für Finanzinstitute durch Naturkatastrophen

Wie ein aktueller Artikel in The Financial Brand feststellt, stehen Finanzinstitute (FIs) mit der zunehmenden Häufigkeit von Naturkatastrophen vor neuen Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung der Bargeldverfügbarkeit und der Betriebskontinuität.

FIs überdenken Katastrophenschutzpläne, um lokale Gemeinschaften in Krisen besser zu unterstützen. Für viele bedeutet dies, sicherzustellen, dass ihre ATM-Flotten und Drittanbieter-ATM-Utility-Netzwerke strategisch auf Surge-Kapazität verwaltet werden.

Strategien zur Sicherung der Bargeldverfügbarkeit bei Katastrophen

Diversifizierung von Barreserven: Die Lagerung von Bargeld an mehreren Standorten in verschiedenen Regionen für den schnellen Einsatz in Katastrophengebieten kann die Auswirkungen lokaler Katastrophen abmildern.

Auslagerung an ATM-Netzwerke vor einer Katastrophe: Die Einrichtung von ATM-Netzwerklösungen und -service vor dem Eintreten einer Katastrophe kann die Verfügbarkeit von ATMs und ITMs maximieren.

Zusammenarbeit zur Maximierung von Verfügbarkeit und Liquidität: Der Einsatz flexibler Werkzeuge wie mobiler ATMs und gepanzerter Geländefahrzeuge, um Bargeld schnell in betroffene Gebiete zu bringen.

Es ist wichtig, sich zu erinnern, dass FIs in einem Katastrophengebiet in der Folge von Ereignissen nicht allein sind.

Nutzung staatlicher Unterstützung: In Europa stellt der Europäische Solidaritätsfonds (EUSF) Mitgliedstaaten, die von schweren Naturkatastrophen betroffen sind, finanzielle Hilfe zur Verfügung.

Proaktive Vorbereitung der Kunden: Bereitstellung von Informationen und Anleitungen für Kunden, wie sie vor, während und nach einer Katastrophe auf ihre Mittel zugreifen und ihre Finanzen verwalten können.

Aufbau robuster Notfallpläne: Erstellung detaillierter Pläne für die Katastrophenreaktion, einschließlich Verfahren zur Sicherung von Barreserven, Wiederherstellung des Betriebs und Kommunikation mit Kunden.