Innovative Finanzinstitute beim NCR Idea Tank-Wettbewerb ausgezeichnet

NCR stellt F&E-Ressourcen zur Verfügung, um den Gewinnervorschlag der Rivermark Community Credit Union zu entwickeln und umzusetzen

DULUTH, Georgia – 14. Oktober 2016 – NCR Corporation (NYSE: NCR), ein globaler Marktführer für Omni-Channel-Lösungen, gab heute den Gewinner seines zweiten jährlichen Idea Tank-Wettbewerbs bekannt: Seth Schaefer von Rivermark Community Credit Union. Schaefer und Rivermark wurden auf NCRs jährlicher Innovationskonferenz in Washington, D.C. geehrt und erhalten F&E-Ressourcen, um ihre Idee mit NCR zu entwickeln und zu pilotieren.

Schaefers siegreiche Produktidee, Simplified Member Authentication, wurde für ihren einzigartigen Ansatz zur Verbesserung eines zeitaufwändigen und oft unpersönlichen Prozesses ausgewählt: die sichere Authentifizierung von Mitgliedern oder Kunden in jedem Kanal, sei es an einem Interactive Teller Machine (ITM), Geldautomaten, in einer Filiale, per Telefon oder bei einem Kreditbeauftragten.

Jose Resendiz, VP und GM von NCR Financial Services, sagte: Der Idea Tank ist eine von mehreren Möglichkeiten, wie wir gemeinsam mit unseren Kunden innovieren. Es ist eine Gelegenheit für unsere einfallsreiche Kundenbasis von Finanzinstituten, Lösungen für Probleme vorzustellen, die sie täglich sehen, mit unseren Innovation Catalysts an der Verfeinerung der Ideen zu arbeiten und mit uns die Zukunft zu erfinden.

Seth Schaefer, VP of Operations bei Rivermark Community Credit Union, sagte: NCRs Idea Tank ist eine großartige Gelegenheit für Kunden, Ideen zu teilen, die auf Verbraucher- und Finanzinstitut-Schmerzpunkte eingehen. Jeder, der eine Filiale besucht hat, hat das ungeschickte Gespräch zur Identitätsprüfung erlebt – es gibt einen besseren Weg, den Kunden zu kennen, und mit NCRs Hilfe entwickeln wir eine Lösung, um das Erlebnis zu vereinfachen.

Pressekontakt: Aaron Gould, NCR Public Relations, 212.589.8556, aaron.gould@ncr.com