NCR von ANZ beauftragt, das Kundenerlebnis zu transformieren

Weltweit schnellste Einzahlungsgeldautomaten für 24/7-Banking

MELBOURNE, Australien – NCR Corporation (NYSE: NCR) gab heute eine Fünfjahresvereinbarung mit ANZ bekannt, um deren Geldautomatennetzwerk mit intelligenten Einzahlungsgeldautomaten der „nächsten Generation“ zu transformieren.

Die Vereinbarung unterstützt die kürzlich angekündigte Initiative „Banking on Australia“ von ANZ, ein umfangreiches Investitionsprogramm für ihr australisches Geschäft, das es Australiern erleichtern soll, mit ANZ Bankgeschäfte zu erledigen.

Im Rahmen des Programms wird ANZ 800 NCR SelfServ™-Geldautomaten in Filialen einführen, die einen 24-Stunden-Zugang zu vielen traditionellen Schalterdienstleistungen ermöglichen.

Mit seinem einzigartigen skalierbaren Einzahlungsmodul (SDM) ist NCR SelfServ der weltweit einzige Geldautomat, der Bargeld und Schecks gleichzeitig in einer Transaktion annehmen, zählen und verarbeiten kann, wodurch sich die Zeit für eine typische gemischte Einzahlung auf weniger als 60 Sekunden verkürzt. Viele dieser neuen Geldautomaten nehmen auch losen Münzeinwurf an.

„Wir werden ab Mitte nächsten Jahres schrittweise 800 intelligente Einzahlungsgeldautomaten der nächsten Generation von NCR einführen und unseren Kunden damit 24-Stunden-Zugang zu vielen Transaktionen bieten, die traditionell in Filialen erledigt werden, etwa die sofortige Gutschrift von Bargeld- oder Scheckeinzahlungen“, sagte Mark Hand, Managing Director, ANZ Retail Distribution. „Diese Investition bedeutet, dass wir andere neue Technologieformen wie kontaktlose oder kartenlose Transaktionen leichter einführen können, um das Banking für unsere Kunden weiterhin zu vereinfachen.“

Die Vereinbarung umfasst auch die Migration der Self-Service-Softwareplattform der Bank auf NCR APTRA™ Activate, um mehr webbasierte Dienstleistungen ohne Bargeld zu ermöglichen, und verlängert die bestehende Geldautomaten-Wartungsvereinbarung mit NCR um weitere fünf Jahre.

„Der Einsatz der NCR-Technologie durch ANZ ist eine Investition in ihre Kunden und ein wichtiger Schritt, um Banking in Australien komfortabler und zugänglicher zu machen als je zuvor“, sagte Ross Checkley, Managing Director von NCR Australien. „ANZ und NCR sind seit vielen Jahren Partner, und diese neue Vereinbarung zur Bereitstellung der neuesten Technologien und Dienstleistungen von NCR ist ein Beleg für die Fähigkeiten unserer Mitarbeitenden und die Stärke unserer Lösungen.“

Über NCR CorporationNCR Corporation (NYSE: NCR) ist ein globales Technologieunternehmen, das weltweit maßgeblich mitgestaltet, wie Menschen mit Unternehmen in Verbindung stehen, interagieren und Transaktionen durchführen. Die assistierten und Self-Service-Lösungen sowie die umfassenden Supportdienstleistungen von NCR decken die Bedürfnisse von Einzelhandels-, Finanz-, Reise-, Gastgewerbe-, Glücksspiel-, öffentlichen sowie Telekommunikations- und Ausrüstungsorganisationen in mehr als 100 Ländern ab. NCR (www.ncr.com) hat seinen Hauptsitz in Duluth, Georgia.

Über ANZANZ zählt zu den vier größten Banken Australiens, ist die größte Bankengruppe in Neuseeland und im Pazifikraum und gehört zu den 50 größten Banken der Welt. Die Geschichte von ANZ reicht über 175 Jahre zurück, und heute ist die Bank in 32 Märkten weltweit vertreten, mit Präsenz in Australien, Neuseeland, Asien, dem Pazifikraum, dem Nahen Osten, Europa und Amerika. ANZ bietet rund 8 Millionen Kunden ein breites Spektrum an Bank- und Finanzprodukten und -dienstleistungen und beschäftigt weltweit 48.000 Mitarbeitende.

NCR ist eine Marke der NCR Corporation in den USA und anderen Ländern.

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