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ITM Town Hall-Sitzungen

Monatliche Produkt-Updates, Einblicke in die Roadmap und On-Demand-Sitzungen für ITM-Kunden.

Über uns

ITM Town Hall

Die ITM Town Hall ist ein monatliches Forum, das Kunden dabei unterstützen soll, den maximalen Nutzen aus ihrer NCR Atleos Interactive Teller Machine (ITM)-Lösung zu ziehen. Jede Sitzung bringt ITM-Nutzer und NCR Atleos-Experten zusammen, um Produktaktualisierungen zu teilen, zukünftige Pläne zu erörtern, Lösungs-Roadmaps zu erkunden und Ideen, Best Practices sowie Feedback auszutauschen.

Die Sitzungen sind interaktiv und fördern den offenen Austausch, sodass Kunden Fragen stellen und sowohl von Kollegen als auch von den Produktteams lernen können.

Aufzeichnungen vergangener Sitzungen sind unten auf Abruf verfügbar.

Eine Town Hall verpasst? Sehen Sie sich jetzt alle Veranstaltungen an.

Jahr
June 2026
2026
Interactive Services/ITM Townhall – Juni 2026

Town Hall-Themen:

  • Cent-Verwaltung
  • Hotfixes
  • Persönliche Nutzergruppe
  • Behebung technischer Probleme (z. B. Gesprächsabbrüche)
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April 2026
2026
Interactive Services/ITM Town Hall – April 2026

Town Hall-Themen:

  • Cent-Verwaltung & Maßnahmen gegen Münzmangel
  • Hotfix zur Deaktivierung des Centfachs
  • Umstellung vom ATM- in den ITM-Modus
  • Plattformeinführung
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March 2026
2026
Interactive Services/ITM Town Hall – März 2026

Town Hall-Themen:

  • Dashboard- & Monitoring-Anwendungsfälle
  • Personalmodelle
  • Centnutzung & Münzhandhabung
  • Kundenidentifikation und Authentifizierung
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January 2026
2026
Interactive Services/ITM Townhall – Januar 2026

Town Hall-Themen:

  • Sicherheit
  • Jackpotting
  • Best Practices
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October 2025
2025
Oktober IAS/ITM Town Hall – Peer-to-Peer-Diskussion

Town Hall-Themen:

  • Allgemeine Verfügbarkeit Interactive Server 6.18.2
  • Schulung/Einarbeitung neuer ITM-Kassierer
  • Einstellung: US-Centmünzenproduktion
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August 2025
2025
August IAS/ITM Town Hall – Peer-to-Peer-Diskussion

Town Hall-Themen:

  • Town Hall-Themen:
  • IAT-Hinweis zu selbstsigniertem Zertifikat
  • Feature-Update 6.18.2
  • Diskussion zur Anrufweiterleitung
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Bleiben Sie über kommende Sitzungen informiert.

ITM.Expert@ncratleos.com

Details zu unseren Town Hall-Sitzungen

  • Um sich für die Reihe anzumelden oder in den E-Mail-Verteiler aufgenommen zu werden, senden Sie eine E-Mail an ITM.Expert@ncratleos.com
  • Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sitzung.
  • Sitzungen finden auf Microsoft Teams statt, in der Regel um 16 Uhr am letzten Mittwoch jedes Monats. Zeiten können sich ändern.
  • Die Konferenz wird fünf Minuten vor der geplanten Startzeit geöffnet, damit Sie sich frühzeitig anmelden können, um Ihre Einstellungen zu überprüfen.
  • Um zu sprechen, nutzen Sie die Funktion „Hand heben“ in Teams; der Veranstalter wird Ihre Stummschaltung aufheben, wenn Sie an der Reihe sind.
  • Jede Sitzung beinhaltet Zeit für Fragen und Antworten.
  • Themenvorschläge können per E-Mail gesendet werden an ITM.Expert@ncratleos.com