‍Suresh ist Gebietsleiter für Field Service Delivery in Uttaranchal und Westuttar Pradesh, Indien. In seiner mehr als 25-jährigen Tätigkeit bei NCR und NCR Atleos hatte er zahlreiche Rollen inne und arbeitete in sieben Bundesstaaten in Indien.

Suresh hat kürzlich mit uns gesprochen, um mehr über seine persönlichen Interessen und seinen beruflichen Werdegang zu teilen.

„Lernbereitschaft und die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen, sind wichtige Eigenschaften für den Erfolg in jedem Bereich. Diejenigen, die kontinuierlich lernen und sich schnell anpassen, sind diejenigen, die erfolgreich sind.“

Erzählen Sie uns von Ihrer aktuellen Rolle und dem Karriereweg, den Sie gegangen sind, um dorthin zu gelangen.

Ich bin seit etwas mehr als 25 Jahren bei NCR (jetzt NCR Atleos). Ich bin Gebietsleiter für Uttaranchal und Westuttar Pradesh, Indien, mit 50 Teammitgliedern.

Ich begann meine Karriere als Customer Engineer im Magnetic Ink Character Recognition (MICR) Scheckverarbeitungszentrum. Ich wurde zum Senior Customer Engineer und dann zum Gebietsleiter befördert, mit Einsätzen in sieben verschiedenen Bundesstaaten.

Was finden Sie an Ihrer Rolle am lohnendsten?

Das Lohnendste ist, wenn ein Kunde unsere Bemühungen und Dienstleistungen anerkennt – besonders wenn wir ihnen geholfen haben, in einem Notfall wie der Pandemie oder der Bargeld-Demonetarisierung in Indien im Jahr 2016 Geld abzuheben.

Was finden Sie an Ihrer Rolle am herausforderndsten?

Der schwierigste Teil meiner Arbeit ist der Umgang mit Notfällen im Zusammenhang mit meinem Team, wie Vorfälle oder persönliche Probleme.

Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der Gebietsleiter werden möchte?

Nutzen Sie Chancen und Veränderungen. Wenn Sie die Möglichkeit bekommen, Ihre Talente zu zeigen, nutzen Sie sie. Lernbereitschaft und die Fähigkeit, sich an Veränderungen anzupassen, sind wichtige Eigenschaften für den Erfolg.

Was mögen Sie am meisten an der Arbeit bei NCR Atleos?

Das Unternehmen kümmert sich um seine Mitarbeiter. Ich habe dies während der Pandemie in Aktion erlebt.

Was sind Ihre persönlichen Leidenschaften?

Derzeit spiele ich gerne Badminton. Ich habe auch kürzlich mit dem Kochen begonnen und mache viele indische Gerichte mit meiner Frau und Tochter.

Vielen Dank für das Gespräch, Suresh. Ihre Hingabe an den Service und Ihre Bereitschaft, Veränderungen anzunehmen, sind inspirierend.