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Verleihen Sie dem Self-Service-Banking eine menschliche Note.

Verlagern Sie Routine-Transaktionen auf den ITM, bieten Sie Videoassistenz bei Bedarf an, verbessern Sie das Kundenerlebnis und erreichen Sie operative Effizienz.

Ein moderner, flexibler Ansatz, um Ihre Kunden zu stärken

Die Rolle der Filiale wandelt sich. Da Verbraucher von ihrem Finanzdienstleister mehr verlangen, nämlich dort und dann bedient zu werden, wo und wann es ihnen passt, besteht ein größerer Bedarf, mehr Transaktionen auf den Self-Service-Kanal zu verlagern. Durch den Einsatz der nächsten Generation von Self-Service-Lösungen mit videoassistierten interaktiven Diensten können Finanzinstitute ihre Filialstrategie transformieren, Verbrauchern ein besseres Bankerlebnis bieten und es den Filialmitarbeitern ermöglichen, sich stärker auf Beratungsgespräche zu konzentrieren.

Bringen Sie Effizienz und außergewöhnliche Erlebnisse ins Self-Service-Banking.

Bessere Kundenbindung

Interaktive Dienste können ein personalisiertes Schaltererlebnis mit persönlichem Kontakt durch Videoassistenz zu einer Zeit und an einem Ort bieten, der für Ihre Kunden passt.

Verbesserte Effizienz

Verfolgen Sie eine kostengünstigere Filialstrategie, indem Sie mehr Transaktionen vom Schalter wegverlagern.

Erhöhte Produktivität

Die zentrale Bereitstellung von Bankmitarbeitern ermöglicht die Abwicklung von mehr Transaktionen an mehreren Standorten, wodurch mehr Kunden in Echtzeit bedient werden können.

Lösungen

NCR Atleos hat die Hard- und Softwarelösungen, die darauf ausgelegt sind, Exzellenz zu liefern und Bankkunden weltweit zu begeistern.

NCR Atleos bietet die Hardware- und Softwarelösungen, die für herausragende Leistungen konzipiert sind und Bankkunden weltweit begeistern.

Warum NCR Atleos?

Wir bieten die Software und Hardware, die Sie benötigen, um Erlebnisse zu schaffen, die Ihre Kunden begeistern.

95 %
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der Transaktionen können an einem ITM abgewickelt werden

50 %
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Senkung der Filialbetriebskosten

88 %
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Verlängerung der Bankservicezeiten

53 %
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Marktanteil weltweit

von unseren Kunden
Erfahren Sie, wie die Capital City Bank die ITM-Nutzung um 31 % steigerte und die Beziehungen zu ihren Kunden vertiefte.
Capital City Bank