Als Nutzer des Jack Henry Symitar-Kerns kommen Sie jetzt für den NCR Atleos Enhanced Self-Service infrage
NCR Atleos Enhanced Self-Service bietet Ihren Mitgliedern volle Transparenz und Zugriff auf alle Konten sowie erweiterte Transaktionsarten über den Self-Service-Kanal. So verwandeln Sie Ihre Geldautomaten in eine Erweiterung Ihrer Digital-Banking-Strategie und machen den Wechsel zwischen Geldautomat, Mobile-Banking und Filiale überflüssig.
Dies führt dazu, dass Transaktionen aus der Filiale verlagert werden, wodurch Personal für den Verkauf hochwertigerer Produkte frei wird, während das Transaktionsvolumen im Self-Service steigt (um bis zu 83 %). Dabei geht es nicht nur um Komfort, sondern darum, kostenintensive Filialtransaktionen auf einen kostengünstigeren, rund um die Uhr verfügbaren Kanal zu verlagern und Ihr Self-Service-Potenzial zu erweitern.
Warum erweiterter Self-Service?
- Ermöglicht ein größeres Transaktionsspektrum am Geldautomaten (die Verfügbarkeit von Transaktionstypen steigt von 24 % auf 62 % und umfasst nun auch Transaktionen, die zuvor nur digital oder in der Filiale möglich waren)
- Ermöglicht eine 24/7-Verfügbarkeit für Transaktionen
- Verlagert Transaktionen aus der Filiale und setzt Personal vor Ort für den Verkauf hochwertigerer Produkte frei
- Steigert das Transaktionsvolumen im Self-Service (um bis zu 83 %)
- Senkt die Kosten pro Transaktion und sorgt so für betriebliche Effizienz
- Verbessert die Sichtbarkeit von Vertriebschancen (durch einen größeren Datensatz, der am Geldautomaten zur Verfügung steht)
Ihr Geldautomatennetz ist oft der sichtbarste und am häufigsten genutzte Kontaktpunkt für Ihre Kunden.
Mit erweitertem Self-Servicekönnen Sie diesen Kontaktpunkt in ein leistungsstarkes Instrument verwandeln, das Ihre Markenpräsenz stärkt und die Kundenbindung vertieft.
Frequently asked questions
Exklusives Webinar zum Thema Enhanced Self-Service
Steve Osbourne von NCR Atleos im Gespräch mit Travis Hobar von FTSI zum Thema „Wahlfreiheit, Komfort, Effizienz: Das Erfolgsrezept für modernes Self-Service.“
Exklusives Webinar zum Thema Enhanced Self-Service
Steve Osbourne von NCR Atleos im Gespräch mit Travis Hobar von FTSI zum Thema „Wahlfreiheit, Komfort, Effizienz: Das Erfolgsrezept für modernes Self-Service.“
